Zásady ochrany osobních údajů
Jsme společnost GB Moments s.r.o., se sídlem na adrese Evropská 2758/11, 160 00 Praha, IČO 19621558.
E-mail: obchod@giftbaskets.cz
Telefon: +420 725 878 546
Provozujeme e-shop na webových stránkách giftbaskets.cz.
Pro prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“), dále zákon č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, a související právní předpisy.
I. Zpracování osobních údajů
A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to:
- Jméno a příjmení
- Telefonní číslo, pokud jej uvedete
- Případně další údaje, které nám v poptávce / objednávce sami sdělíte
Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně dodání dárkových balíčků.
Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost. V případě běžných dotazů, které nesměřují přímo k uzavření smlouvy, může jít také o zpracování na základě našeho oprávněného zájmu na vyřízení komunikace podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 3 roky (36 měsíců) od naší poslední komunikace.
B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu
Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje:
- Jméno a příjmení kupujícího a případně příjemce zásilky
- Telefon
- IČ vaší společnosti
- DIČ za předpokladu, že jste plátcem DPH a uvedete jej
- Název společnosti
- Ulice a číslo domu
- Město
- PSČ
- Země
- Případně další údaje uvedené v poptávce / objednávce
Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.
Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Pokud objednáváte zboží pro třetí osobu (např. obdarovaného), zpracováváme také osobní údaje této osoby v rozsahu nezbytném pro doručení objednávky a splnění smlouvy. Pokud nám tyto údaje poskytujete, odpovídáte za to, že jste oprávněni nám je za tímto účelem sdělit.
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti, v odůvodněných případech též na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR – náš oprávněný zájem na ochraně právních nároků a evidenci smluvních vztahů.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu trvání smluvního vztahu a poté po dobu 5 let od jeho ukončení, pokud právní předpisy nevyžadují dobu delší nebo pokud není delší uchování nezbytné pro ochranu našich právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.
C. Newslettery (obchodní sdělení)
Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.
Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali. Obchodní sdělení budeme zasílat pouze ve vztahu k našim vlastním obdobným výrobkům nebo službám.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu trvání zákaznického vztahu, nejdéle však do doby, než vyslovíte nesouhlas, odhlásíte se z odběru nebo vznesete námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: obchod@giftbaskets.cz. Odhlášení je možné také prostřednictvím odkazu uvedeného v každém obchodním sdělení, pokud je použit.
II. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:
- provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praha 6, IČ 289 35 675, společnost je zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B vložka 25 395)
- společnosti podílející se na expedici zboží a doručení zásilek (název a obchodní jméno společnosti vám sdělíme na základě potvrzené objednávky)
- společnost podílející se na expedici plateb (Česká spořitelna, a.s., Olbrachtova 1929/62, 140 00 Praha 4, Česká Republika)
- případní poskytovatelé IT, hostingových, účetních, daňových, právních nebo marketingových služeb, pokud je jejich zapojení nezbytné
Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům:
- Hotel Bílá Růže, Fráni Šrámka 169, 397 01 Písek. Na této adrese probíhá kompletace dárkových balíčků.
Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.
III. Co byste dál měli vědět
V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese obchod@giftbaskets.cz.
IV. Používání souborů cookies
Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do Vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku nebo jinou webovou stránku, která je rozpozná.
Soubory cookies plní různé úlohy, například umožňují efektivní navigaci mezi webovými stránkami, zapamatování si Vašich preferencí a celkově zlepšují zkušenost uživatele. Dokážou také zajistit, aby reklamy zobrazované on-line byly lépe přizpůsobené Vaší osobě a Vaším zájmům.
Na webových stránkách používáme následující cookies:
- Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek, umožňují například přihlásit se do zabezpečených částí stránek a další základní funkčnosti stránek. Tato kategorie cookies se používá bez souhlasu pouze tehdy, pokud je to nezbytné pro fungování webových stránek nebo pro službu, kterou jste si výslovně vyžádali.
- Analytické/statistické cookies: umožňují nám například rozpoznat a zjistit počet návštěvníků a sledovat, jak naši návštěvníci používají webové stránky. Pomáhají nám zlepšovat způsob, jakým stránky fungují, například tak, že umožňují uživatelům snadno najít to, co hledají. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
- Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu a další obsah, které nejlépe odpovídají vašemu zájmu a online chování. Tyto soubory spouštíme pouze s Vaším předchozím souhlasem.
Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb) mohou rovněž používat cookies a/nebo přistupovat k údajům shromažďovaným cookies na webových stránkách.
Používané soubory cookies:
|
Název cookie |
Účel |
|
critical_css |
Pomáhá nám co nejrychleji načíst web při první návštěvě. |
|
session |
Indikuje existující relaci uživatele. |
|
sessid |
Umožňuje identifikaci uživatele. |
|
rememberme |
Umožňuje trvalé přihlášení uživatele. |
|
_gat_UA-XXX |
Využíváme ji k redukci množství informací, které si vyměňuje váš webový prohlížeč se servery Google kvůli statistickým účelům. |
Aktuální přehled používaných cookies se může měnit podle nastavení webu a použitých nástrojů.
Další informace o cookies a jejich aktuální seznam naleznete v cookie liště nebo v nastavení Vašeho internetového prohlížeče.
Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v tzv. cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užívání jen některých.
Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na následujících odkazech:
- Internet Explorer – https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Google Chrome – https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
- Firefox – https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
- Safari – https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
- Opera – https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
- Microsoft Edge – https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat. Pokud zpracováváme osobní údaje pro účely přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést námitku proti takovému zpracování.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.
Tyto zásady jsou účinné od 1. 6. 2026.
